CONOCE SOBRE SERVICIOS Y AMENIDADES

Prepárate para las mejores vacaciones de tu vida y disfruta al máximo tu estadía en nuestros hoteles Todo Incluido. Encuentra a continuación información sobre nuestros restaurantes, actividades, habitaciones, piscinas y mucho más.
¿QUÉ JUEGOS Y AMENIDADES HAY PARA NIÑOS EN LOS RESORTS?
¿CUÁLES AMENIDADES HAY PARA BEBÉS EN LOS RESORTS?
¿VENDEN PRODUCTOS PARA BEBÉ DENTRO DE LOS RESORTS?
¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA PARA ENTRAR AL PLAYROOM?
¿LOS NIÑOS MENORES DE 4 AÑOS PUEDEN INGRESAR AL PLAYROOM SI ESTÁN ACOMPAÑADOS POR UN ADULTO?
¿HAY ESPACIOS O ACTIVIDADES ESPECÍFICAS DISEÑADOS PARA ADOLESCENTES?
¿TIENEN PARQUEADERO O ESTACIONAMIENTO?
¿EL PARQUEADERO O ESTACIONAMIENTO ES GRATIS?
¿EL PARQUEADERO ES AUTOESTACIONAMIENTO O VALET PARKING?
¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE DESAYUNO, ALMUERZO Y CENA?
¿TIENEN CERTIFICACIÓN DE CALIDAD DE ALIMENTOS?
¿ESTÁN INCLUIDAS TODAS LAS COMIDAS EN EL PRECIO DE LA RESERVA?
¿TIENEN LOS RESTAURANTES DIFERENTES OPCIONES VEGETARIANAS?
¿TIENEN LOS RESTAURANTES DIFERENTES OPCIONES HALAL?
¿TIENEN LOS RESTAURANTES AIRE ACONDICIONADO?
¿SE PUEDE PEDIR UNA SOLA COPA DE VINO O ES NECESARIO PEDIR LA BOTELLA?
¿SIRVEN COMIDA Y BEBIDAS EN LA PLAYA?
¿ES POSIBLE COMER CERCA DE LAS PISCINAS?
¿ES NECESARIO LLEGAR TEMPRANO A LA PLAYA PARA TENER UNA TUMBONA/CAMASTRO?
¿SE PUEDEN RESERVAR LAS CAMAS DE PLAYA?
¿HAY JUGUETES INFLABLES EN LAS PISCINAS?
¿SE PUEDEN TRAER JUGUETES INFLABLES PROPIOS A LAS PISCINAS?
¿TIENEN COMPRESOR DE AIRE PARA JUGUETES INFLABLES EN LAS PISCINAS?
¿HASTA QUÉ HORA ESTÁN ABIERTAS LAS PISCINAS?
¿LAS PISCINAS ESTÁN CLIMATIZADAS?
¿HAY PISCINAS SOLO PARA NIÑOS?
¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA DE LAS PISCINAS?
¿HAY SILLAS O ESPACIOS DE OCIO EN EL EXTERIOR DEL HOTEL?
¿QUÉ TAN BUENO ES EL WI-FI EN TODO EL HOTEL?
¿EL WI-FI ILIMITADO FUNCIONA EN LAS HABITACIONES?
¿LAS HABITACIONES TIENEN MICROONDAS?
¿QUÉ ACCESORIOS TRAE EL SECADOR DE PELO DE LAS HABITACIONES?
¿CUÁNTOS SECADORES Y PLANCHAS PARA EL CABELLO HAY POR HABITACIÓN?
¿SE PUEDEN SOLICITAR PLANCHAS Y SECADORES ADICIONALES?
¿SE PUEDE CONECTAR AMAZON TV STICK EN EL TELEVISOR?
¿DE QUÉ TAMAÑO SON LAS CAMAS PLEGABLES ADICIONALES?
¿CÓMO PUEDO SOLICITAR AMENIDADES ESPECÍFICAS PARA MI HABITACIÓN?
¿LA VIDA NOCTURNA DEL HOTEL AFECTA LA ESTADÍA DE LAS FAMILIAS?
¿HAY CAMPOS DE TENIS O DE PICKLEBALL?
¿HAY ALGUNA RESTRICCIÓN DE EDAD PARA ENTRAR AL GIMNASIO?
¿HAY BICICLETAS EN EL HOTEL?
¿HAY TOURS GRATUITOS?
¿CÓMO PUEDO CONOCER LOS HORARIOS Y FECHAS DE LAS ACTIVIDADES?
¿EL HOTEL TIENE SERVICIO DE TRANSPORTE?
¿QUÉ COSTO TIENE EL SERVICIO DE TRANSPORTE?
¿LOS BUSES DE TRANSPORTE DESDE Y HACIA AL AEROPUERTO TIENEN CINTURONES DE SEGURIDAD?
¿OFRECEN SILLAS PARA NIÑOS?
¿TIENEN SERVICIO DE TRANSPORTE GRATUITO A OTROS HOTELES DE LA MARCA?
¿CÓMO PUEDO SOLICITAR EL TRANSPORTE DESDE Y HACIA EL AEROPUERTO?
¿QUÉ INCLUYE EL PAQUETE TODO INCLUIDO?
¿EL SERVICIO A LA HABITACIÓN ESTÁ INCLUIDO EN TODOS LOS PAQUETES TODO INCLUIDO?
¿CÓMO PUEDO RESERVAR TOURS ANTES DE MI LLEGADA?
¿CÓMO SE RESERVAN LAS ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE, GOLF O SPA?
¿LAS PROPINAS SON OBLIGATORIAS?
¿HAY CÓDIGO DE VESTIR PARA LOS RESTAURANTES?
¿EL SERVICIO AL CUARTO ESTÁ INCLUIDO EN TODOS LOS PAQUETES TODO INCLUIDO?
¿HAY PLAYA EN MOON PALACE CANCÚN?
¿QUÉ HORARIO TIENE EL TRANSPORTE LOBBY-TO-LOBBY EN MOON PALACE CANCÚN?

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