• Reservas con fechas de viaje entre el 23 de abril y 23 de diciembre del 2020 – La cancelación es gratuita si se realiza hasta cuatro (4) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los tres (3) días previos a la llegada o no-shows, se cargará una penalización de una (1) noche al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 24 de diciembre del 2020 y el 3 de enero del 2021 – Se cargarán tres (3) días de estadía al momento de realizar la reserva. El monto restante será cargado 20 días antes de la llegada. La cancelación es gratuita si se realiza hasta veintiún (21) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los veinte (20) días previos a la llegada o no-shows, se cargará una penalización de tres (3) noches al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 4 de enero y el 27 de marzo del 2021 – La cancelación es gratuita si se realiza hasta cuatro (4) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los tres (3) días previos a la llegada no-shows, se cargará una penalización de una (1) noche al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 28 de marzo y el 4 de abril del 2021 – La cancelación es gratuita si se realiza hasta veintiún (21) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los veinte (20) días previos a la llegada o no-shows, se cargará una penalización de tres (3) noches al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 5 de abril y el 23 de diciembre del 2021 – La cancelación es gratuita si se realiza hasta cuatro (4) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los tres (3) días previos a la llegada o no-shows, se cargará una penalización de una (1) noche al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 24 de diciembre del 2021 y el 3 de enero del 2022 – Se cargarán tres (3) días de estadía al momento de realizar la reserva. El monto restante será cargado 20 días antes de la llegada. La cancelación es gratuita si se realiza hasta veintiún (21) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los veinte (20) días previos a la llegada o no-shows, se cargará una penalización de tres (3) noches al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 4 de enero y el 9 de abril del 2022 – La cancelación es gratuita si se realiza hasta cuatro (4) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los tres (3) días previos a la llegada no-shows, se cargará una penalización de una (1) noche al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 10 y el 17 de abril del 2022 – La cancelación es gratuita si se realiza hasta veintiún (21) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los veinte (20) días previos a la llegada o no-shows, se cargará una penalización de tres (3) noches al huésped.
• Reservas con fechas de viaje entre el 18 de abril y el 23 de diciembre del 2022 – La cancelación es gratuita si se realiza hasta cuatro (4) días antes de la llegada sin penalización. Para cancelaciones realizadas en los tres (3) días previos a la llegada o no-shows, se cargará una penalización de una (1) noche al huésped. Política de Salida Prematura
• Reservas con fechas de viaje entre el 4 de enero y el 23 de diciembre del 2020 – Para huéspedes que realicen su check-out antes de la fecha indicada en su reserva original, tendrán una cuota de penalización de una (1) noche añadida a su cuenta.
• Reservas con fechas de viaje entre el 24 de diciembre del 2020 y el 3 de enero del 2021 – Para huéspedes que realicen su check-out antes de la fecha indicada en su reserva original, tendrán una cuota de penalización de tres (3) noches añadidas a su cuenta.
• Reservas con fechas de viaje entre el 4 de enero y el 23 de diciembre del 2021 – Para huéspedes que realicen su check-out antes de la fecha indicada en su reserva original, tendrán una cuota de penalización de una (1) noche añadida a su cuenta.
• Reservas con fechas de viaje entre el 24 de diciembre del 2021 y el 3 de enero del 2022 – Para huéspedes que realicen su check-out antes de la fecha indicada en su reserva original, tendrán una cuota de penalización de tres (3) noches añadidas a su cuenta.
• Reservas con fechas de viaje entre el 4 de enero y el 23 de diciembre del 2022 – Para huéspedes que realicen su check-out antes de la fecha indicada en su reserva original, tendrán una cuota de penalización de una (1) noche añadida a su cuenta.
Cuando se aplique una cuota de penalización, el balance restante será reembolsado dentro de los siguientes 14 a 21 días hábiles.