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Preguntas Frecuentes sobre México como destino

Es posible que durante la planeación de tus vacaciones todo incluido surjan preguntas frecuentes relacionadas a México como destino, por tal motivo hemos creado esta sección, para que despejes todas tus dudas sobre el clima, uso de divisas, transporte, consumo de agua y mucho más.

Palace Resorts junto con el Gobierno de Quintana Roo establecieron una barrera de contención de sargazo en el mar que permite que las playas de nuestros hoteles de lujo permanezcan libres de sargazo en un alto porcentaje, para disfrutar la playa al máximo. 

Es recomendable consumir agua embotellada en la mayoría de las ciudades de México. En todas las propiedades de Palace Resorts y Le Blanc Spa Resorts se ofrece agua embotellada de manera ilimitada. 

Todos nuestros hoteles todo incluido cuentan con acceso directo a playas. 

Los impuestos y cuotas de entrada de las atracciones locales pueden variar. Generalmente este valor está incluido en el costo de los tours que se ofrecen en todos nuestros resorts all inclusive. 

La temperatura promedio de la Riviera Maya varía entre los 23˚C y los 28˚C. 

Se puede realizar el cambio de las principales divisas en la recepción de nuestros resorts de lujo dentro de horarios específicos. 

El principal requisito para el ingreso y estadía dentro del país es el pasaporte y la visa que se otorga al momento de ingresar al país. Existen otros requisitos para los visitantes de algunos países. Para mayor información favor de consultar con la embajada de su país. 

El principal requisito para el ingreso y estadía dentro del país es el pasaporte y la visa que se otorga al momento de ingresar al país. Existen otros requisitos para los visitantes de algunos países. Para mayor información favor de consultar con la embajada de su país. 

Las playas del Caribe mexicano están consideradas entre las más hermosas del mundo, con arena de color blanco siempre suave y fresca, y tonos azul turquesa en el mar. 

Podemos ayudarle a reservar el servicio de transporte del aeropuerto al resort (puede aplicar costo adicional). Favor de consultar si en la confirmación de su reserva se indica la inclusión de traslado desde y hacia el aeropuerto. 

Las dos divisas están aceptadas. Para su comodidad, podemos ayudarlo a cambiar divisas en la recepción de cada uno de nuestros hoteles todo incluido

El clima de México es templado la mayor parte del año, por lo que, cualquier época es perfecta para visitar el país, además de que los visitantes encuentran diferentes oportunidades de conocer la cultura de este país en cada momento del año. 

Los enchufes en México son de tipo A/B, que se utilizan en la mayor parte del continente americano. El voltaje común es de 127 V a 60 Hz.  Es muy probable que si usted nos visita de América del Sur o Europa requiera un adaptador eléctrico para sus dispositivos. 

Todos nuestros resorts de lujo tienen incluida una extensa oferta gastronómica gourmet, con especialidades internacionales y delicias de la comida local. Recomendamos probarlo todo. Si usted tiene alguna restricción alimenticia es importante que lo indique al momento de su check-in y al solicitar cualquiera de sus alimentos. 

La zona horaria en Cancún y la Riviera Maya es GMT-5, sin cambio de horario durante todo el año. 

Quienes visitan México en calidad de turistas pueden solicitar la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) sobre la mercancía que hayan adquirido dentro del país con un valor mínimo de MXN 1,200.00. Esta devolución se puede realizar en el módulo específico del aeropuerto internacional, presentando los comprobantes de compra, los cuales deben indicar que tienen incluido dicho impuesto. Para mayor información, favor de consultar el sitio oficial de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público de México. 

Los huéspedes de nuestros resorts de lujo optan por quedarse dentro de cada propiedad a disfrutar todo lo que les ofrecemos. Cada uno de los tours que ofrecemos cuentan con transporte incluido. En caso de que requiera visitar el destino por alguna otra razón puede solicitar un taxi particular en la recepción o si usted lo desea puede alquilar un automóvil en el aeropuerto, al momento de su llegada. 

El idioma oficial de México es el español, pero en nuestros hoteles todo incluido y la mayoría de las zonas turísticas, puede comunicarse en inglés con la gente local.

Las propinas están incluidas en todos nuestros resorts de lujo. Sin embargo, considere que en el Caribe mexicano, Los Cabos y varios destinos turísticos de México se acostumbra dar propinas con un valor del 10-15% del costo del servicio brindado. 

En México es ilegal consumir alcohol en las vías públicas. 

El índice de criminalidad en las ciudades turísticas mexicanas es bajo, sin embargo, siempre es conveniente tomar precauciones con las pertenencias en espacios públicos. Dentro de las propiedades de Palace Resorts y Le Blanc Spa Resorts contamos con un alto nivel de seguridad. 

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PALACE RESORTS

SimDyl
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Fullerton, California

Nuestra Casa fuera de Casa

En realidad este Hotel es Maravilloso por su buena ubicación en Corazón de la Zona Hotelera de Cancún, ya que pesar de que no es muy grande ni muy pequeño cuenta con todos los Servicios necesarios y Amenidades para toda la Familia...Nos Encanta!

blanca M
blanca M
México Central y Costa del Golfo, México

Cozumel. Palace

Es uno de mis hoteles favoritos la atención que recibimos es de lo mejor, personal muy cálido, muy confortables las habitaciones, la comida de muy buena calidad, los postres de lo mejor, gracias a Marthita de alimentos y bebidas a Selene la capitana por tan lindos detalle en nuestras cenas especiales.

grisdiaz61
grisdiaz61
Monterrey, México

Excelente opción para descansar y sentirse muy bien atendido.

Muy buenas instalaciones, pero sobre todo tienen un personal excelente, en todo momento te hacen sentir bienvenido y cómodo, el spa está muy padre para disfrutarlo en pareja, los restaurantes sirven alimentos muy ricos y con una excelente atención.

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